Rilevazione Soddisfazione Utenti (Casa di Cura)

Gentile Sig.ra/e, Le chiediamo il Suo contributo per migliorare le prestazioni e la qualità dei nostri servizi e La preghiamo di compilare il presente questionario che potrà depositare presso la Reception o consegnare al Caposala, al momento della Sua dimissione.

La ringraziamo fin d’ora per la gentile e preziosa collaborazione.

    Indichi la sua età

    Cortesia e disponibilità del personale della reception / accettazione

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Tempo di attesa al telefono

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Accoglienza dei visitatori da parte del personale

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Celerità e semplicità delle procedure di ricovero

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Rispetto della Privacy

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Accuratezza dell’assistenza infermieristica

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Cortesia e sollecitudine degli infermieri

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Accuratezza dell’assistenza medica

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Cortesia e attenzione dei medici

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Frequenza visite mediche

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Accuratezza dell’assistenza fisioterapica

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Cortesia e attenzione dei fisioterapisti

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Qualità dei pasti

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Orario pasti

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Igiene ambienti

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Tranquillità e comfort

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Orari per ricevere visite parenti

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Chiarezza e completezza della documentazione di dimissione

    Molto soddisfattoSoddisfattoInsoddisfatto

    Complessivamente, come valuta la degenza trascorsa nella nostra struttura ospedaliera?

    OttimaDiscretaInsufficiente

    Se desidera, può utilizzare lo spazio sottostante per fornirci suggerimenti su aspetti
    da migliorare o indicarci quelli che l’hanno colpita favorevolmente

    In alternativa è possibile scaricare il questionario cliccando il pulsante

    Scarica Questionario in PDF